Termos e Política de Privacidade

Versão 2026-07-08 · em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O Diário de Cuidado é operado pela Lopes Technology. Para dúvidas sobre seus dados, fale com nosso encarregado (DPO): privacidade@lopestechnology.com.br.

2. Quais dados tratamos

Dados de cadastro (e-mail e nome) e dados de saúde do paciente que você registra (condições, medicamentos, doses, exames, anotações e despesas). Dados de saúde são dados pessoais sensíveis e recebem proteção reforçada.

3. Base legal e finalidade

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD), registrado no momento do acesso, com a finalidade única de permitir o acompanhamento do cuidado compartilhado entre os membros que você autoriza.

4. Compartilhamento

Os dados são visíveis apenas aos membros da sua conta com o papel que você define. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade. Usamos a Cloudflare (hospedagem/banco) e a Resend (envio dos e-mails de acesso) como operadores.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, no Painel da família: exportar todos os seus dados (portabilidade) e solicitar a exclusão definitiva da conta e de todos os dados vinculados (eliminação). Para revogar o consentimento, exclua a conta ou contate o DPO.

6. Segurança

Aplicamos medidas de segurança como criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso, incluindo criptografia adicional em nível de campo dos dados sensíveis de saúde (condições, resultados de exames e anotações), controle de acesso por papéis e trilha de auditoria dos acessos a dados sensíveis.

7. Retenção e eliminação

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Os links de acesso por e-mail são de uso único e expiram em 15 minutos, sendo descartados após o vencimento. Ao excluir a conta, todos os dados vinculados (pacientes, medicamentos, exames, documentos e despesas) são apagados de forma definitiva.

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